Одного из покупателей не устроило подобное положение дел, он решил не платить ежегодную подписку в 150 тыс. рублей и подал иск на автодилера. Нижестоящие суды не увидели нарушения закона, так как покупатель ставил подписи под всеми договорами.
Но Верховный Суд встал на сторону клиента и увидел нарушение сразу в двух пунктах законодательства. Во-первых, при приобретении дополнительных услуг отсутствовал ключевой фактор – потребительская ценность. Во-вторых, навязывание каких-то сервисов в обмен на скидку – грубое нарушение закона о защите прав потребителей.
Правозащитники отмечают, что такая позиция Верховного Суда должна изменить ситуацию с допами. Теперь каждый клиент сможет оспорить их, и, в конечном итоге, выиграть суд. Давайте посмотрим, что об этом говорят автолюбители.
Давно пора ставить на место этих дельцов в автосалонах. А то невозможно взять машину со скидкой без подписки на бесполезные сервисы. Сам был в этой шкуре – там даже в договоре прописывают, что при отказе от доп услуг дилер может взыскать сумму скидки через суд.
Антон Смирнов, Московская обл.
Это прецедент хороший, вот только большинство водителей о нем не узнает. А недобросовестные продавцы продолжат впаривать разные подписки, чтобы компенсировать скидку. Нужно ввести ограничения на законодательном уровне и выписывать штрафы за нарушение.
Егор С., Екатеринбург
Смотрел недавно авто и тоже офигел от подобных предложений. Хочешь скидку – оформляй подписку на бесполезные дополнения. Менеджер сказал, что это обязательное условие и никаких законов салон не нарушает. Нужно будет с их договором обратиться к адвокату, посмотрим, как они запоют в таком случае.
Александр Дорожко, Смоленская обл.
Пока власть не возьмется за наведение порядка в автоиндустрии, дилеры продолжат придумывать ухищрения, чтобы компенсировать скидки и впаривать покупателям ненужные дополнения. Нужна четкая законодательная база, где будет указано что можно, а что нельзя.
Ангелина Ларина, Москва
У автосалонов всегда одна песня – при покупке стараются напихать как можно больше сервисов всяких и прочих дополнительных услуг. Пользуются тем, что человек на взводе и не читает километровые договоры. А потом – извините, вы поставили подпись, поэтому обращайтесь куда хотите. Это постановления Верховного суда доказывает, что с подобными мошенниками можно и нужно бороться.
Юрий Л., Оренбургская обл.
