У Атома будет самая «щедрая» гарантия

Представительство компании «Атом» поделилось свежими подробностями касательно особенностей сервисного обслуживания дебютного электромобиля. Всего на машину будет распространяться два типа гарантии – базовая и продленная.


Первая из них длится либо 5 лет эксплуатации, либо 150 тыс. км пробега. Что касается расширенной, то она будет действовать дополнительные 3 года и 10 тыс. км.

В нее входят ключевые элементы машины. В этот список попал электродвигатель и тяговая батарея. Более того, продленная гарантия также действует и на кузовные панели по части сквозной коррозии.


Таким образом, компания-производитель предлагает одну из самых продолжительных технических поддержек среди отечественных брендов. Для обеспечения обслуживания владельцев «Атома» будет запущена сеть авторизованных сервисных центров.

Представительство компании сообщает, что уже к следующему году они откроются, как минимум, в десяти городах. На текущем этапе среди них пока лишь крупные населенные пункты:

✅ Москва
✅ Санкт-Петербург
✅ Казань
✅ Сочи

Количество сервисных центров в дальнейшем будет расти. К 2029 году «Атом» обещает открыть порядка 40 специализированных пунктов обслуживания.

Отдельное внимание в стратегии развития дебютного модели руководство компании уделяет удобству клиентов. Владельцам электромобиля будет доступен фирменный «консьерж-сервис».


Услуга призвана облегчить процесс приема и передачи «Атома» на обслуживание. Представители компании самостоятельно приедут и заберут машину, доставят в сервисный центр для проведения работ. После их завершения транспортное средство вернут обратно. Помимо этого рассматривается вариант частичного обслуживания электромобиля в выездном формате на «территории» владельца.

Старт продаж «Атомов» запланирован на текущий год. Машины будут доступны в шоурумах с развернутой консультацией. Кроме того стать обладателем российского электромобиля возможно через вышеупомянутый «консьерж-сервис» не выходя из дома.

Для потенциальных клиентов, которые хотят «как следует» опробовать машину, предусмотрены расширенные возможности по тест-драйвам. Они реализованы и по классическому сценарию, и в формате краткосрочной подписки продолжительностью от одной недели. Несколько позднее также ожидается появление «Атома» на каршеринг-платформах.