КАМАЗ назвал степень технической готовности новой генерации K5

Пресс-центр крупнейшего российского производителя грузовых автомобилей поделился достижениями в сфере повышения надежности своей продукции. В последнем отчетном периоде аналитики предприятия зафиксировали рекордный коэффициент технической готовности (КТГ) на уровне в 95%.


Показатель представляет собой соотношение количества технически исправных автомобилей к их списочному значению. Таким образом, на гипотетический автопарк из 100 машин семейства K5 приходится 95 «беспроблемных» экземпляров.

Представительство КАМАЗ подчеркнуло, что специалисты компании регулярно отслеживают динамику коэффициента КТГ. Такой подход позволяет аналитикам выявлять «узкие места» и вносить своевременные корректировки.


Мониторинг показателя ведется с этапа продажи сервисных контрактов. Согласно регламента компании, минимально допустимый КТГ составляет 90%.

Со слов генерального директора подразделения «АвтоЗапчасть КАМАЗ», достижение рекордного показателя стало возможно благодаря комплексным мерам. Вектор развития предприятия направлен не только на качество проводимых ремонтных работ, но и оперативность их проведения.

В список оптимизационных процессов входило следующее:

✅ усиленный контроль технического состояния машин
✅ обновленные стандарты обслуживания
✅ доступность оригинальных запасных частей
✅ дополнительная подготовка специалистов сервисных центров

Руководитель «АвтоЗапчасть КАМАЗ» объяснил значимость коэффициента технической готовности. Наибольший «вес» это параметр имеет для предпринимателей:


На текущий момент сервисная сеть КАМАЗ считается крупнейшей в России и насчитывает 220 станций. Все они работают по расширенному графику – 12 часов ежедневно и без выходных. При этом приоритетный порядок обслуживания предоставляется именно автомобилям семейства К5.


Под новое поколение выделены обособленные посты и механики. Помимо этого, сервисные станции регулярно обеспечиваются востребованными запасными частями.

При нехватке деталей подключается процесс ускоренной логистики. Доставка необходимого компонента осуществляется в течение двух суток с момента подачи соответствующей заявки. Однако последнее «завязано» на регионе обслуживания.

Дополнительное удобство для клиентов создает и подменный парк. Он включает в себя более 100 единиц автомобилей, которые равномерно распределены по регионам России.